1. Informacion que recopilamos
- Datos de identificacion y contacto, como nombre, correo electronico, telefono y datos de empresa.
- Informacion operativa de cuentas, usuarios, vehiculos, dispositivos GPS y permisos de acceso.
- Datos de ubicacion, historial de recorridos, eventos, alertas y telemetria generados por los dispositivos vinculados.
- Datos tecnicos de uso, como navegador, direccion IP aproximada, fecha y hora de acceso y registros de actividad.
- Datos de pago y facturacion necesarios para procesar cobros. Los numeros completos de tarjeta no son almacenados por Camargo GPS cuando el pago se procesa mediante Stripe.
2. Como usamos la informacion
- Para prestar el servicio de monitoreo GPS, panel administrativo, alertas, reportes y rastreo compartido.
- Para autenticar usuarios, administrar cuentas y mantener la seguridad de la plataforma.
- Para enviar notificaciones operativas, mensajes de soporte, avisos de cuenta y comunicaciones relacionadas con el servicio.
- Para procesar pagos, validar suscripciones y cumplir obligaciones administrativas, fiscales o contractuales.
- Para diagnosticar errores, mejorar estabilidad, prevenir fraudes y fortalecer la seguridad.
3. Comparticion de datos
Podemos compartir informacion solo cuando sea necesario para operar el servicio, por ejemplo con
proveedores de infraestructura, autenticacion, mapas, mensajeria o pagos. Tambien podremos compartirla
cuando exista obligacion legal, requerimiento de autoridad competente o autorizacion del cliente.
4. Proveedores y terceros
Camargo GPS puede apoyarse en servicios de terceros para autentificacion, almacenamiento, base de datos,
mapas, analitica, pagos y comunicaciones. Cada proveedor procesa la informacion conforme a sus propios
terminos y medidas de seguridad aplicables.
5. Conservacion y seguridad
- Mantenemos medidas razonables de seguridad tecnicas, administrativas y organizacionales.
- Conservamos la informacion durante el tiempo necesario para operar el servicio, cumplir contratos y atender obligaciones legales.
- Aunque aplicamos medidas de proteccion, ningun sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.
6. Enlaces compartidos y alertas
Algunas funciones permiten compartir enlaces temporales de seguimiento o enviar alertas por correo,
WhatsApp u otros canales configurados por el cliente. El cliente es responsable de autorizar a las personas
con quienes comparta dicha informacion.
7. Derechos del titular
Puedes solicitar acceso, rectificacion, actualizacion o eliminacion de datos personales, asi como realizar
consultas relacionadas con el tratamiento de informacion, sujeto a las obligaciones legales y contractuales
aplicables al servicio.
8. Contacto
Para dudas sobre esta Politica de Privacidad o sobre el tratamiento de datos, puedes comunicarte con
Camargo GPS en el telefono 899 189 7171
o visitar camargogps.com.
